日前,养老险山东分公司第二届客服节已全面启动。本次客服节以“关爱客户,让每个心灵拥有平安”为主题,通过六大主题活动体现公司对客户的关爱,打造服务品牌,促进客户满意度和品牌形象的提升。
此次客服节的六大主题活动包括客户大回访,客户健康知识讲座,赠送平安小药箱,举办客户服务说明会,运营内勤服务大练兵和“以防为先,你我平安”防灾演习,山东分公司已联系好当地媒体对此次客服节进行全面报道。通过举办各种活动体现公司对客户的关爱及服务意识,增强员工的灾备防范意识,提高自救能力,同时也为打造服务品牌,提升品牌知名度与美誉度起到重要推动作用。
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