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2008年7月3日，平安养老北京分公司举办了一场别开生面的特别晨会，养老北分客服节在总经理杨则强的致词中拉开帷幕。
根据总公司客服节活动要求，在北京分公司总经理室领导的指导下，经过客户服务部精心策划，养老北分客服节各项活动已准备就绪。7月3日上午，养老北分全体员工齐聚北京平安大厦六层大职场，共同庆贺客服务节启动仪式。
当天，养老北分总经理室全体领导也参加了特别晨会。总经理杨则强发表了热情洋溢的讲话，杨总提到：平安养老险本着“客户至上、服务至上”的服务宗旨，力求用专业、优质的服务和贴心的关爱，回馈广大客户对平安的支持与信赖。本次客服节以“让每颗心灵都拥有平安，”为主题，以“企业客户和员工特别关爱行动”为主线，北分根据总部客服节工作要求，结合北京地区特点，通过细分客户类型，精心策划了丰富多彩的客户活动，力求有针对性地开展客户活动，体现公司对客户的关爱，同时加强对内部员工的人文关怀。希望本次客服节，我们北分上下将士齐心，共同努力，做好客服节，让客户满意，让每颗心灵溢满关爱、拥有平安，践行企业公民职责，兑现服务承诺！杨总还提到希望各部门、内外勤员工都积极参与客服节活动，业务部门抓住、创造各种与客户沟通和接触的机会，增进与客户的交流，巩固客户关系，宣传平安养老，内勤部门提高服务技能，为客户提供更多增值服务。
在音乐声中，小药箱赠送仪式也同时进行。杨总代表北京分公司向经评选决定的：联想、甲骨文、壳牌、康菲石油、爱立信、辉瑞、索爱七个客户赠送小药箱，每个小药箱价值500元，主拓业务员代表客户领取，转达平安对客户的关爱。
至此，2008养老北分第二届客服节正式启动。(客户服务部 刘婷婷)
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