7月9日,河北养老险客服理赔人员驱车前往邯郸机场,为那里的统扩客户――中航油邯郸供应站召开员工保险宣导会。
中航油是去年首度承保的统扩业务,邯郸供应站今年刚刚加入,虽然员工人数不多但人均年龄较大,普遍患有慢性病。公司了解到情况后经过和中航油河北分公司HR联系,精心筹备了本次员工宣导会,并与9日清晨驱车数百公里前往邯郸,把平安的保障讲给客户、把平安的关怀带给客户、把平安的服务献给客户。
宣导会现场氛围异常热烈,几位老员工围在理赔人员身边讨论有关慢性病的报销事宜,年轻一些的员工也不断的咨询有关子女及女性生育费用的报销流程。分公司还专门为客户制作了理赔须知海报,张贴在客户职场的显著位置,以便客户了解。
宣导会结束后,客户对平安提供的保障十分满意,对分公司此次驱车前来专门讲解十分感动并感谢,并表示希望能够长期得到平安的保障,与平安长期合作。(李泽临)
|