去年，平安第三届客户服务节开幕当天，我曾随自驾游车队来到辽中希望小学。专门负责拍摄照片和录像资料。2007年当我再次踏实上这所座落在辽沈大地的平安希望小学时，夹道欢迎的乡下娃娃们，竟冒着秋老虎的高温，在烈日下列队站了近半个小时，等待爱心自驾游车队的到来。

    与去年平安客服节组织爱心自驾游一样，我们经历了同样的升旗仪式。由于自驾车队是正午时分赶到寇家希望小学。所以，热情的校方，一直等候我们到来，才举行2007下学期开学第一天的升旗鼓仪式。这种迎宾般的欢迎和特意推迟的升旗安排，让我们一路风尘从城里赶来的自驾游车队成员深深被感动着。

    再次来到寇家希望小学，我随爱心自驾游车队看了乡下娃娃表演的手语舞《感恩的心》。平时司空见惯的平安流行的手语舞《感恩的心》，在希望小学操场广播喇叭伴奏下，晒得黝黑的乡下娃娃们一表演，就有了不一样的感觉。娃娃们一脸真诚将《感受恩的心》手语似乎赋予了新的内容，也有了深刻的含义。看着娃娃们一招一式认真地表演手语，相信任何一个到现场的平安员工和客户都有会有所感触。我想，当真正需要帮助的一群乡下娃娃们，得到来自平安公司和客户的爱心关怀和捐助，那发自内心的感激，全都写在娃娃们的脸上。

    懂得感恩，懂得回报，无论城里还是乡下孩子们从小就应该养成的品德，培养知恩图报，培养善良的人性，将会影响孩子们的一生。

    本次活动到场的平安员工和客户除了体育器材、秋装校服外，还为孩子们现场捐款1700余元，金额虽然不大，但代表着大家的一份心意，我认为凡参加平安组织的爱心活动的客户，就是我们平安的一个宣传员，不论客户是否参与回报社会的活动，不论客户是否献出了爱心，只要客户随平安出行，一路所见所闻是一种心灵的净化。我们以平安的爱心公益行动感染和影响客户，逐渐将客户融入我们的阵营，共同献爱心、做公益、回报国家和社会。

    利用每年的客服节，充分回报平安客户，让利、分享平安成长的成果，感受平安的服务，更是一次用回报社会的平安理念来影响客户的机会。突出公益，回报社会献爱心的主题，客服节将走出一片新天地。

    每年客服节的活动形式无论怎么样变化，但让爱心、社会责任、平安价值观与客户一同上路，随我们行驶在同在一片蓝天下的主题应该不会变。（安永良）

相关链接