一年一度的客服节是平安回馈客户、播种爱心的节日，是平安与客户共同的节日，在这个节日中，最能体现平安爱心、最能让平安与客户亲密接触、最能突出机构特色的要属“爱心大行动”了。
    8月的鹤城，空气清爽，气候宜人，8月的平安，也为鹤城人民带来了一份全新的感觉。在8月的鹤城，齐市中心支公司每周五都举行一次大型的咨询活动，为客户提供相关的保险资讯、健康知识、美容信息。为了保证咨询活动的效果，支公司进行了全面而细致的准备工作，并聘请了美容专家和定点医院的主治医师现场为客户进行专业而全面的指导。客户在这里可以享受到健康、美容方面的专业服务，既经济又方便。同时，支公司还委派了一批优秀的讲师和资深业务员在现场对每一位有保险需求的客户进行保险知识的讲解，让更多的客户走近保险，认识保险，了解保险，同时也让我们更深入的了解到不同客户的多方面的需求。与此同时，支公司还为VIP客户准备了一份精美的礼品，连同平安的爱心一同传递给客户。
    为期一个月的咨询专场活动，赢得了广大客户的一致好评，为了让更多的人认识平安、了解平安，在活动期间，支公司邀请齐市电视媒体对整个咨询活动进行了全程的报道，不仅扩大了整个客服节的宣传力度，同时也有效的提升了公司的知名度，使平安的形象深入到每一个鹤城人民心中，带给鹤城人民全新的感受！