厦门寿险:齐心共办客服节,众手浇开平安花--客户信息资料维护竞赛抽奖活动成功举办
厦门分公司    罗洁    2003-08-19    


    8月15日下午,公司培训室内热闹非凡,作为本届客服节活动内容之一的客户信息资料维护竞赛抽奖活动在这里举行,250名幸运客户在各营业区经理和区拓部经理的手中诞生了。
    抽奖活动虽已圆满结束,但回访工作却才刚刚开始。此次活动抽出的250名幸运客户将由电话中心进行电话回访,在确认客户信息资料正确后回访人员将告知客户中奖的消息并表示祝贺,同时还将通知其业务员为客户亲自送去一份精美的纪念品,为一线同仁创造拜访客户的契机。
    本次抽奖活动的成功举办,离不开客服、营销同仁的辛勤努力,更离不开其他后援部门的积极配合。为使抽奖活动顺利进行,电脑部同仁们牺牲休息时间,加班加点开发了客户资料抽奖程序,并反复进行调试,以确保数据的准确。大家齐心协力,努力工作,为的是一个共同的心愿:就是让我们的客服节越办越好,让每个家庭都拥有平安。
                                    

 

 

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