“作为客户参加培训，这是我有生来第一次，这种寓教于乐的活动我们非常喜欢，希望“平安消费者学校”越办越好……” 
    二○○三年合肥分公司首届“平安消费者学校” 8月16日-17日在合肥举办。参加学员为年交保费1--2万元的客户，每位客户可带一名子女参加同期举办的“开心果”夏令营活动。
    把消费者请到课堂上并请来了保监办领导和专业讲师讲解保险知识教育、健康知识、少儿安全教育。让每位客户了解保险的知识、法规和自己的权益。趣味的游戏活动让每位学员在培训中感受到平安的企业文化、感受到平安员工朝气蓬勃的精神面貌、感受到平安对客户的真情关爱。
    2003年合肥分公司致力于服务创新、不断完善服务体系，努力提高客户满意度。先后开展了客户资料维护、“少儿安全知识竞赛”、捐助儿童福利院等丰富多彩的活动。为了更好地体现平安差异化服务，建立VIP客户服务体系，此次“平安消费者学校”创造了安徽保险业第一。
    让每位客户了解平安，了解平安销售的不仅是产品和保障，更是永恒的服务和爱心。