7月13日凌晨零时，湖北省宜昌秭归沙镇溪镇千将坪村发生特大山体滑坡事故，数千村民受灾，死亡及失踪人员达二十余人.天灾无情人有情，平安人寿宜昌中心支公司闻讯后立即派遣工作人员赶赴事故地点，与事故现场指挥部密切协作，在第一时间了解到事故情况，快速反应、迅速理赔，在灾后的第三天就将首笔4万元保险金及慰问金送到一对父母双亡的姐妹手中。同时积极组织宜昌支公司城区及效县各机构，发起“平安与灾区人民共患难”的捐赠活动，仅一天时间就募集到捐款五佰余元及衣物1500多件。
    7月18日上午10时，湖北省宜昌中心支公司总经理室杨建平率平安慰问小组亲临事故现场，在大范围走访受灾群众的同时，将捐赠物资亲手送到灾区指挥中心，为灾区人民带去了平安人的诚挚心意，为灾区重建奉献了一份绵薄之力。
    7月18日下午2时，平安慰问小组马不停蹄，赶赴秭归葛家坝庙垭村，该村是宜昌支公司的定点扶贫对象，每年平安都会捐赠钱物，表示对贫困地区的支持。今年是为该村小学送去两台崭新的电脑，考虑到该村小学教学设施落后，而接受良好的教育对于庙垭村、对于庙垭村的孩子都将具有至关重要的作用，此举受到当地人民的好评，传为佳话。
    公司表示，将密切关注秭归灾后重建的进展情况，对于贫困地区的支援也将持续下去，旨在为灾区提供迅速充分的保障。