保险小贴士

可以。本保险计划可以作为您的其他保险计划的补充，从而使您的保障更加全面。

宽限期只是为您缴费提供一个宽限的时间，但从保险期间来讲，这已经属于下一年度的保险责任，所以保险公司将从给付的保险金中扣除投保者下一年度所应缴纳的保费，若给付的保险金不足以支付保险费，则应先补交保险费后再给付理赔保险金。

可以。保单丢失后，只要您按时交纳续期保险费使保单处于有效状态，出险后申请理赔，我公司不能加以拒绝，但由于保单是理赔的一项重要资料，缺此不可。因此您在办理索赔手续之前，应首先办理补发保险单手续。

不会的。我们的送单人员会在给您送单前提前与您取得联系，在您合适的时间给你提供送单上门服务；如果您出门时间较长，无法短时间回到住处，我们会将保单寄存在离您住处最近的客服中心，当您出差归来后，可以凭着您的有效证件前去领取。

在保险合同履行过程中，我们经常需要与您联系。如节日祝福、红利通知、单证寄送、满期给付等。《保险法》中规定，投保人、被保险人的名称和住所（电话），以及人身保险的受益人的姓名和住所，是保险合同应当包括的事项。当我们与您联系时，只能以保险合同（保险单）上填写的您的地址（电话）为准。
　　所以，如果您变更地址（电话以及手机），应及时通知我们并办理变更手续。否则，当我们无法与您联系时，可能会使您的保险利益受到损失。

保额与保费不是同一概念。保额又称保险金额，是被保险人获得保障的最高限额，也是缴纳保费的依据；而保费的实质是保单的价格，是被保险人为了获得一定保险金额的保障而需要付出的代价。

保险人是事先制订保险合同，接受投保人的投保申请，并提供相应保障服务的保险公司。
　　投保人是申请购买保险的人，也是负有缴付保险费义务的人。投保人要求是成年人和有完全民事行为能力的人，未成年人或不具备民事行为能力的人不能做投保人。
　　被保险人是保险的承保对象。被保险人可以是成人，也可以是儿童，但如果是儿童的话，须由其父母或监护人投保。
　　受益人是指人身保险死亡赔偿金的受领人，一般来说对人身保险都需要指定受益人，当被保险人死亡后，由受益人领取死亡赔偿金。

保险人对约定的保险事故负保险责任的期间。例如，终身寿险的保险期间为终身，20年定期寿险的保险期间为20年。

保险理赔是指保险合同所约定的保险事故发生后，被保险人或投保人、收益人提出赔偿或给付保险金申请，保险公司按合同履行赔偿或给付保险金的过程。保险理赔是被保险人或受益人享受保险权利的具体体现。保险理赔的顺利进行有利于被保险人及时恢复生产活动，保障其生活。由于不同的保险合同申请理赔的过程有所不同，我们这里着重提几点在保险索赔过程中应该注意的问题。
　　第一是申请时效问题。我国《保险法》规定人寿保险的索赔时效为5年，人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。而意外伤害险、健康险和财产保险的申请时效是两年。尽管如此，保户在发生保险事故时，应该及时通知保险公司，很多保险合同都会有5天或10天的限定。否则，投保人或受益人要承担由于通知迟延致使本公司增加的勘查、检验等项费用。
　　第二点是相关申请材料的准备。在申请保险金时必须提供给付申请书、保险单、最近一次缴费凭证等材料，这些在保险合同中都有注明。如果保户是通过代理人购买的保险，可以及时联系代理人帮忙准备相关申请材料。
　　最后是正确认识自己的保险合同。这是在从投保到理赔或保险期满的过程中始终要注意的问题，也是保险公司拒赔的主要原因所在。如果保户的保险合同本身存在问题，会给申请过程带来许多麻烦，甚至遭到拒赔。比如，在投保时没有如实告知某些重要事实，违反了诚信原则，无论是故意还是无意的，都是得不到赔偿的。另外，如果发生的事故不属于保险责任范围、事故发生在等待期内等，也会遭到拒赔。
　　在索赔时，被保险人或受益人应积极配合保险公司的调查审核工作，争取理赔高效进行，从而顺利实现自己的权利。