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　　2000年客户服务节满载金秋的收获珍藏在逝去的季节，再次回眸仍心存感动。它带着秋天的富有和桂子的蕊香，就象一盏希望的明灯，泌人心脾。
　　客户服务节是“平安关爱生命，倾情回馈社会”企业价值取向的最佳诠释，向我们展示了丰富多彩的活动，尤其是“全国少儿绘画比赛”不仅给孩子提供了展示自我的机会，而且通过孩童描绘的心中美好世界，唤醒公众珍视生命、热爱自然的环保意识。我与少年宫、学校取得联系，得到老师的大力支持，孩子们踊跃参加，越来越多的人也主动索求报名表，并向我咨询平安保险公司的相关事宜，在客户服务节期间，咨询的电话络绎不绝。
　　一天晚上，我正在和妻子、儿子整理参赛作品，我的手机响了，“叔叔，我的画已经做完了，你能给我送一张报名表吗？”“好的，我现在就给你送去！”我抬腕看表，已经九点了，可是我实在找不到理由拒绝这美好的呼唤、这稚嫩的声音，我乘着月色将报名表送到孩子家中，孩子的爷爷对我的到来深表惊讶。小女孩伏在案上睡着了，画卷上的颜料还没有干，我被眼前这一情景感动了。孩子的爷爷对我说“我劝过这孩子，明天叔叔会送来的，不要等了！”“叔叔答应我了，一会儿就能送来的！”在孩子的心中，别人的诺言是多么的神圣，我没有让她失望，我的心被快乐占据着……
　　在晚归的路上，我举目灿烂的夜空，众多的星星汇成美丽的星河，在我们广袤的寿险天空里，有人飙升为险业一颗璀璨的恒星，有人辉煌过后便是永久的沉默！我找到了疯狂送参赛卡的理由，我感觉我是一个快乐使者，平安的使者，为千千万万人送去福音！为自己所喜欢的工作疯狂奋斗，原来是这样的美好！
　　经过近一个月的努力，我将1000多张参赛卡送到了客户手中，拜访了1000多个客户。我选送的近千幅作品中，46人获奖，沈阳分公司也因我成绩突出授予我“客户服务节优秀个人”称号，很多家长也为孩子取得骄人成绩欢欣鼓舞！“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河”，日积月累才形成庞大的客户群，只有他们才是我们寿险生命的源泉。那个小女孩的爷爷，早有保险意愿，苦于没有找到合适代理人，我用无言的行动征服了他，他多次打电话约我讲条款，并且还约上邻居一起听我介绍。我一到他们小区，人们就能一眼认出我，“小武来了！”听到这亲切的声音，我激动不已。2000年客户服务节给我留下太多的感动和收获！
　　2001年客户节伴着六月的微风如约向我们走来，今年的客户节推出了更为精彩的活动，公司为我们提供了更多的拜访机会，摄影大赛的主题是“留驻爱的瞬间”，让我们把真爱播撒在沈城每一个角落，让平安走近每个需要保险关注与呵护的人们。感谢平安带给我的机遇，在平安这方蓝天里，我会飞得更高；在平安这片瀚海里，我会游得更远！让我们群策群力，把2001年客户服务节办得更好！愿每个人珍视这次机会取得更大的收获！

（鲍丽娜 武晓明）
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