保险合同中不仅规定了保障责任,也规定了什么情况下不赔。清楚什么不能赔跟弄明白保障责任一样重要。
很多人购买保险的时候没有看清楚条款,导致理赔的时候被拒赔。在保险理赔纠纷中,除了健康告知的问题,就是免责条款的问题了。
今天小安就带大家一起来了解一下保险合同中的免责条款。
免责条款是什么
免责条款怎么看
其他注意事项
01 ~ 免责条款是什么?
保险合同会规定某些风险所造成的事故,保险公司可以不承担保障责任。
保险公司设立免责条款,一是为了控制风险,二是为了规避道德风险。
而免责条款是具有法律效力的,所以保险公司根据免责条款拒赔是有道理的。
免责条款规定的风险责任有两种情况:
1、可能造成误解的风险责任
有些保险人本来就不承保的范围,但是可能会造成误解的风险责任,条款中会特别约定。
比如:
猝死,在定义上是因疾病引起的突然性死亡。
因为是疾病引起的,所以意外险一般是不保障猝死的。
但在我们的认知中,可能觉得猝死就是一种意外,因此保险公司为了避免之类的纠纷,也会把猝死列为责任免除。
2、不可控的风险责任
通过责任免除约定,将一些不可控的风险排除,对保险责任承担范围再加一个限制。
比如:
战争、军事行为而导致的事故,保险人不承担保险责任。
02 ~ 免责条款怎么看?
对于不同的险种来说,其保险免责条款是有所不同的。
接下来小安就通过具体的产品条款来跟大家分析一下
1. 重疾险和医疗险
重疾险和医疗险虽然是两种截然不同的险种,但都是对人的健康方面做的保障,因此在免责上有很多相似的地方,这里合在一起讲。
(1)对疾病的定义
健康类保险合同中,都有很明确的对于某种疾病的定义,如果被保险人不符合合同解释,那么将无法获得赔付。
(2)对就医机构的定义
以平安e生保2020的条款为例,如果被保险人的确诊报告或就诊记录在非保险公司认可的医疗机构,也不能获赔。
(3)免赔额、等待期、赔付次数/天数等
这个很好理解,免赔额以内,等待期内发生的事故都不予赔付。有一些医疗险会有住院天数限制,比如每次不超过XX天,全年累计不超过XX天。那么如果被保险人超出范围,就不能获赔。下图为国寿学平乐住院津贴部分的说明:
(4)既往症和健康告知
保险讲究的是“最大诚信原则”,被保险人必须履行如实告知的义务。如果在理赔时被核实到被保险人“带病投保”或者未如实告知,也会增加理赔难度,甚至无法获赔。
2. 意外险
意外险的免责没有健康类产品复杂,很好理解,最明显的就是“与疾病相关”的不属于意外险理赔范畴。高原反应、中暑、药物过敏、食物中毒、猝死等都不属于意外。另外,大多数的意外险还会将潜水、跳伞、蹦极、攀岩、赛马、赛车等高风险运动作为除外责任,如果被保险人是在进行这些运动时遭受意外,也不能获赔。下图为人保境外旅游险的免责说明:
3. 寿险
作为只保身故和全残的寿险,免责条款一般比较少,甚至很多产品都仅有法律规定的3条免责,简答说就是故意伤害或自伤、违抗法律强制措施、以及合同生效2年内自杀。但是寿险的理赔门槛也比较高,发生拒赔的概率还是比较小的。
总结如下
保险合同的免责条款是我们买保险前需要重点关注、重点理解的内容。
投保前如果不认真理解条款,投保后也不仔细查阅合同,一旦发生理赔纠纷,吃亏的就是我们自己。
如果大家对保险免责条款还有不理解的地方,欢迎来找小安交流讨论哦!希望能帮助大家做好保险规划,为您提供全面的保险咨询服务!